站長就樓下報導的原投書人。
樂聲余姓經理的說辭分明是推卸則責的作法。《功夫》一片在耶誕節左右就已經上映了，票房長紅，而這句「這是因「功夫」一下子湧入太多觀眾，出乎戲院預期，才會有來不及散場的事發生」根本就是在唬哢人，分明是廠商想多賺一些錢才把放映時間壓縮。
另外所謂「片尾的演職員字幕因不太有觀眾看」這又是哪來的統計數字？是因為電影院將它卡掉了，所以觀眾才看不到的吧。諸如「玩具總動員」、「BJ 單身日記 I」、「哈利波特 2」等片尾有精彩片段的電影，如果在播放放完畢時就被卡掉的話，那觀眾不就損失了？
「他強調，影片本片絕對沒有減少，清潔工作也一定做」，可是片頭片尾都被截掉了，觀眾的權益還不是照樣損失？樂聲廳那麼大一廳，清潔工作有可能在五分鐘之內做完？根本是在騙人嘛。
除了《功夫》之外，樂聲在播映《驅魔神探》與《鬼來電２》時也故技重施，詳情請看樓下兩篇所做的統計。
（原稿已被移除，轉貼文下）
讀者投訴》戲院搶錢 沒清場就開演
記者項貽斐／台北報導
不少戲院為了爭取觀眾增加門票收入，場次安排十?分密集，無形中卻影響消費者權益。本報接獲讀者投書指出台北市西門町樂聲戲院場次太密，「功夫」上映時，上一場未清場結束，下一場就已開演，讓觀眾少看了好幾分鐘。
這位讀者直指樂聲戲院有可能剪片或片子調快，樂聲表示，對於場次密集的情形將會改進，不過也強調，不可能剪片或片子調快，由於「功夫」因賣座出奇好，才來不及清場。
讀者投訴時表示，「功夫」片長95分，不過樂聲戲院元旦的場次間隔卻只有100分鐘，因此觀賞當天下午3：40的場次時，竟然發現上一場觀眾還未全部散場，下一場影片就已開始放映。樂聲戲院經理余文程除表歉意，也指出，這是因「功夫」一下子湧入太多觀眾，出乎戲院預期，才會有來不及散場的事發生。
打開台北市電影場次表不難發現，某些本土戲院的場次相較於大型影城，確實密集許多。以最近頗賣座的「鬼來電2」為例，樂聲、東南亞等戲院的場次，等於清場時間只有5分鐘。
對此余文程解釋，因競爭激烈，所以得靠場次密集才能爭取更多觀眾，這是在商言商。不過樂聲戲院的大放映廳有八個出口，散場速度較快，加上非熱門時段觀眾並不多，而片尾的演職員字幕因不太有觀眾看，所以不放，爭取時間，讓場次排得更密。但他強調，影片本片絕對沒有減少，清潔工作也一定做到。
關於戲院電影片尾是否放映，其實各家戲院都不太一樣。由於台灣觀眾不重視片尾演職員名單，正片一結束就起身走人，因此不少戲院業者也樂得不放爭取清潔時間。不過華納威秀、喜滿客京華影城、微風國賓影城等，只要有觀眾在場，絕對放到最後。
